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Slack已成為組織生產力的粘合劑

2019-08-12 17:57:21
導讀當Slack成立時,該公司設計了一個工具,使工作團隊的工作更容易。六年后首次公開募股,該公司已經闖入全球最大的企業,其平臺被銀行,大型

當Slack成立時,該公司設計了一個工具,使工作團隊的工作更容易。六年后首次公開募股,該公司已經闖入全球最大的企業,其平臺被銀行,大型科技公司和創業公司所使用的各類業務所使用,擁有10至200,000名員工,甚至更多。

Slack背后的創始人認為他們已經找到了一個不錯的小利基,但他們很快意識到的是軟件即服務(SaaS)爆炸,以及Facebook和WhatsApp等消費應用程序在企業中的激增將會開放更多的理由來覆蓋。

工作也以更加分散的方式發生,正如Slack首席技術官和聯合創始人Cal Henderson告訴ZDNet的那樣,以前沒有一個地方可以全部聚集在一起。

在Slack之前,承諾提高生產力的應用程序專注于如何自動化更多個人的工作,而不是通過快速訪問業務的其他元素和人員來提高生產力。

“隨著自動化已經消除了越來越多的重復性任務,剩余的工作,剩下的人類差異化工作,更加協作。越來越多的知識工作者即將到來,甚至被認為是傳統獨立的角色,如新聞,越來越多的合作,“亨德森說。

“因此,雖然所有這些軟件的擴散和進步,都非常注重個人生產力,但你如何承擔某人自己做的任務并使其更快,更準確,更高質量的產出 - 個人生產力一直是通過軟件轉型得到良好的服務 - 但是在考慮這種新的生產力方面還沒有相應的東西,你如何把一群人帶到一起,讓他們一起提高工作效率?“

亨德森表示,Slack的主要競爭對手是現狀 - 組織表示他們正在使用電子郵件,盡管這通常是電子郵件,短信,WhatsApp,Facebook Messenger,電話和Skype的組合。

亨德森上周在澳大利亞與ZDNet談話時討論了人們如何在工作生活和家庭生活之間找到平衡的另一個轉變。

“工作的社會方面,我認為這已經成為技術所不具備的變革之一,”他說。“正在發生的事情是,到今年年底,明年年初,大約一半的員工或知識工作者將成為千禧一代。”

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